CGI Script Market アーカイブ
2009年10月の記事
最近のコンピュータ関連企業のサポート体制について
2009-10-24 20:09
某周辺機器メーカーに２通目のクレームメール。このところ、ソフト/ハードウェアメーカーをはじめ、サーバー屋などのWeb関連企業も含めたコンピュータ関連企業に関して、製品やサービスになにかあっても、１通目のクレームメールで話が通る事が少なくなった気がする。大抵の場合、知識の少ないサポート窓口の担当者が、マニュアルに従って送り返してくる内容を全く理解していない「とんちんかん」な回答に妨害され、多少怒りを覚えつつ本気モードになって書く２通目以降のメールでやっと話の通じる担当者から返信が来る事になる。10年前... 続き>>最近のコンピュータ関連企業のサポート体制について
サイトのフルリニューアルと更新くん
2009-10-18 09:39
やっとの事でCGI Script Marketをフルリニューアル。10年は経っていないと思うが、ほぼそれに近い年月をデザイン・レイアウト全く変更せずに放置していた。リニューアルしようと思って現在のデザインを考えたのが２年弱前…、その後、どうせなら新たにサイト更新システムを組んで、そのシステムを使って運用しようと思いつつ、ダラダラと開発に時間をかけ、原型ができてからも、ついでだからブログ機能も付けて…などと始まってしまい、結局リニューアルを完了したのは本日という運びになった。現在 CGI Script Marketサイト全体を構成... 続き>>サイトのフルリニューアルと更新くん
